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  1. FORMULARIO DE CONTACTO.

Finalidad: Facilitarle un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros y contestar a sus solicitudes de información, así como enviarle comunicaciones de nuestros productos, servicios y actividades, inclusive por medios electrónicos (Correo electrónico, SMS, WhatsApp), si marca la casilla de aceptación.

Legitimación: El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de nuestro formulario de contactos y al marcar la casilla de aceptación de envío de información.

Conservación: Hasta una vez resuelta su solicitud por medio de nuestro formulario o contestada por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento, y en caso de haber aceptado recibir envíos comerciales, hasta que solicite la baja de los mismos.

  1. FORMULARIOS DE CONTRATACIÓN DE SERVICIOS.

Finalidad: Darle de alta como cliente, gestionar sus pedidos,gestionar los envíos, permitirle el acceso a los servicios reservados a los clientes de nuestra web e informarle de nuestras actividades, productos y servicios, así como enviarle comunicaciones comerciales de nuestros productos, servicios inclusive por medios electrónicos (Correo electrónico, SMS, WhatsApp), si marca la casilla de aceptación.

Legitimación: El consentimiento del usuario al registrarse a través de nuestro formulario de registro y al marcar la casilla de aceptación.

Conservación: Hasta que el usuario registrado solicite su baja y posteriormente durante los plazos legalmente previstos.

  1. ENVÍO DE CORREOS ELECTRÓNICOS.

Finalidad: Contestar a sus solicitudes de información, atender sus peticiones y responder a sus consultas o dudas.

Legitimación: El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de la dirección de correo electrónico.

Conservación: Hasta una vez resulta o contestada su petición por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento.

  1. SUSCRIPCIÓN A NUESTRA NEWSLETTER

Finalidad: Envío de nuestro boletín comercial y de comunicaciones informativas y publicitarias sobre nuestros productos o servicios que sean de su interés, incluso por medios electrónicos (Correo electrónico, SMS, WhatsApp).

Legitimación: El consentimiento del usuario al suscribirse a nuestros envíos comerciales y/o newsletters.

Conservación: Hasta que el interesado revoque el consentimiento y solicite la baja del servicio.

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El suministro de datos personales requiere una edad mínima de 16 años, o en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar.

La empresa se compromete a guardar la máxima reserva y confidencialidad sobre la información que le sea facilitada y a utilizarla únicamente para los fines indicados.

 Sus datos son confidenciales y no se cederán a terceros, salvo que se requiera para gestionar los servicios solicitados o contratados, o que exista una obligación legal. Para la gestión de sus envíos, la empresa contratará el servicio de transporte a la empresa más adecuada según el destino de envío. Esta empresa actuará como encargada del tratamiento de los datos para la finalidad contratada y que garantiza igualmente el nivel adecuado de protección de datos personales.

La empresa presume que los datos han sido introducidos por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. El cliente será responsable de la veracidad de los datos y la empresa no responderá de su inexactitud. Corresponde a los clientes la actualización de sus propios datos.

De acuerdo con lo que establece la normativa aplicable, se informa que el cliente tiene los siguientes derechos:

ACCESO: permite al titular de los datos obtener información sobre los mismos y su tratamiento.

RECTIFICACIÓN: permite corregir errores y modificar los datos que sean inexactos o incompletos.

SUPRESIÓN: permite que la empresa suprima y deje de tratar los datos, salvo que exista obligación legal de conservarlos o no prevalezcan otros motovos legítimos para su tratamiento por la empresa.

LIMITACIÓN: permite que el tratamiento de datos se paralice de manera que se evite su tratamiento en un futuro y que únicamente puedan conservarse para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

OPOSICIÓN: permite al interesado, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, oponerse al tratamiento de sus datos. La empresa dejará de tratar sus datos excepto que existan motivos legítimos imperiosos o por el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.

PORTABILIDAD de los datos y cualquier otro derecho reconocido en la normativa aplicable.

Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, la empresa ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por los clientes y, además, ha instalado todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.

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